4 Dosa Besar Saat Jualan di Marketplace
Marketplace telah menjadi salah satu platform terpopuler bagi pelaku usaha kecil dan menengah untuk berjualan dan memasarkan produk mereka secara online. Namun, seperti halnya bisnis offline, berjualan di marketplace juga memiliki risiko dan tantangan yang perlu diatasi untuk menjaga keberlangsungan bisnis. Salah satu hal yang harus dihindari adalah melakukan dosa besar yang bisa merusak reputasi bisnis dan mengurangi kepercayaan pelanggan pada bisnis Anda.
Jualan online emang kelihatannya gampang. Modal wifi tetangga, cuan berlipat ganda. Tapi ya bisnis, tetap bisnis (karena kalo binus itu universitas). Pasti ada aja yang bikin jualanmu flop. Dalam artikel ini, kita akan membahas 4 dosa besar yang perlu dihindari saat berjualan di marketplace agar bisnis Anda sukses dan berkembang.
Tidak Memanfaatkan Review
Data dari BrightLocal menunjukkan 92% konsumen akan membaca ulasan (2015). So, jangan males minta review ya! Seperti abang ojol yang selalu ngingetin bintang 5.
Memanfaatkan review atau ulasan pelanggan sangat penting untuk menjaga kepercayaan dan reputasi bisnis Anda di platform e-commerce. Oleh karena itu, jangan lupa untuk selalu memperhatikan ulasan dan feedback pelanggan untuk terus meningkatkan kualitas produk dan layanan Anda dan membangun kepercayaan pelanggan yang lebih kuat.
Tidak Membaca Aturan Main
Jualan oke, omset ngalir deres, tapi akun tiba-tiba ilang gara-gara kamu kurang iqra. Padahal membaca aturan main saat jualan di marketplace sangatlah penting bagi para penjual online, karena aturan ini menjadi panduan dalam menjalankan bisnis online di platform marketplace.
Membaca Aturan Main dengan seksama dapat membantu penjual online untuk menghindari masalah dan menjamin keberlangsungan bisnis mereka di platform marketplace. Jika masih ada ketidakjelasan terkait aturan main tersebut, sebaiknya menghubungi customer service marketplace untuk mendapatkan bantuan dan penjelasan lebih lanjut.
Melupakan Pentingnya SEO
SEO merupakan faktor penting bagi penjual di marketplace untuk meningkatkan eksposur produk dan penjualan. Dengan menerapkan teknik SEO yang tepat, penjual dapat meningkatkan visibilitas produk mereka di platform marketplace dan meningkatkan kepercayaan calon pembeli terhadap bisnis mereka.
SEO itu ibarat sales kerjanya 24/7. Fyi nih, ada 347 juta pengunjung Shopee/bulan. Mereka bisa aja nge tap produkmu kalo rangkingnya tinggi.
Salah Pilih Platform
Stalking seluk belum platform itu penting buat lihat sesuai sama kebutuhan target pasar atau engga. “Stalking” terhadap platform yang akan Anda gunakan sebelum memutuskan untuk menjual di sana sangat penting. Melakukan riset terhadap platform tersebut dapat membantu Anda mengetahui apakah platform tersebut cocok dengan produk yang Anda jual, apakah target pasar Anda aktif di platform tersebut, dan apakah platform tersebut cocok dengan strategi pemasaran dan branding Anda.
Anda dapat melihat fitur-fitur dan alat yang disediakan oleh platform tersebut, biaya yang terkait dengan menjual di sana, persyaratan dan kebijakan yang harus Anda patuhi, dan ulasan dari penjual lain yang sudah menggunakan platform tersebut. Dengan melakukan riset yang baik, Anda dapat memilih platform yang tepat sesuai dengan kebutuhan dan target pasar Anda, serta meminimalkan risiko salah pilih platform yang dapat berdampak negatif pada bisnis Anda.
Siapa di sini yang masih ngelakuin dosa besar saat jualan di marketplace? Hihihii.
Dalam menjalankan bisnis di marketplace, terdapat empat dosa besar yang harus dihindari, yaitu tidak memanfaatkan review, tidak membaca aturan main, melupakan pentingnya SEO, dan salah pilih platform. Ketidakpedulian terhadap dosa-dosa besar tersebut dapat menyebabkan bisnis Anda gagal dan kesulitan untuk bertahan dalam pasar yang sangat kompetitif.
Dalam artikel ini, kita telah membahas bagaimana pentingnya memanfaatkan review dan feedback pelanggan, membaca aturan main platform marketplace, memperhatikan SEO pada deskripsi produk, serta memilih platform yang tepat sesuai dengan kebutuhan dan target pasar. Dengan menghindari dosa-dosa besar ini, Anda dapat meningkatkan peluang sukses dalam bisnis jualan online di marketplace.
Untuk itu, disarankan agar penjual online selalu memperhatikan dan mempelajari setiap platform marketplace yang akan digunakan, termasuk aturan main dan fitur-fitur yang disediakan. Selain itu, perhatikan juga kualitas produk yang dijual serta layanan purna jual yang diberikan. Selalu terbuka terhadap feedback dan saran dari pelanggan untuk memperbaiki bisnis Anda, serta manfaatkan SEO untuk memperbaiki peringkat produk Anda di mesin pencari.
Dengan mengikuti saran-saran tersebut, bisnis Anda akan memiliki peluang yang lebih baik untuk sukses dalam pasar yang semakin kompetitif di dunia digital.
Jangan lupa follow @ukmdigital.id dan nyalain notifikasinya biar nggak ketinggalan konten-konten seru dan menarik lainnya!
Baca Lainnya: Bisnis Sukses, 7 Rekomendasi Youtube Tingkatkan Usaha
